Política de Privacidad de Estudio Nexo Producción

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad.

1. Introducción y datos de la empresa

El responsable del tratamiento de los datos personales es Estudio Nexo Producción, con domicilio en Calle de Alcalá, 142, 28028 Madrid, España, correo electrónico de contacto [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.

La presente Política de Privacidad regula la recogida y tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios a través de los distintos canales de contacto, formularios, comunicaciones electrónicas, contratación de servicios y demás interacciones con Estudio Nexo Producción.

La actividad de Estudio Nexo Producción se centra en servicios de producción, por lo que el tratamiento de datos podrá estar vinculado, entre otros, a la gestión de proyectos, presupuestos, coordinación de servicios, atención a clientes, proveedores, colaboradores y comunicaciones comerciales o informativas relacionadas con la actividad profesional.

2. Recogida y tratamiento de datos

Estudio Nexo Producción podrá tratar los datos personales que el usuario facilite de forma directa o que se generen como consecuencia de la relación mantenida con la entidad.

Las categorías de datos que pueden ser objeto de tratamiento incluyen, con carácter enunciativo y no limitativo:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE cuando resulte necesario, empresa o razón social.
• Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
• Datos profesionales: cargo, empresa, información relativa a la relación profesional o comercial.
• Datos de facturación y contratación: información necesaria para la gestión administrativa, fiscal y contable.
• Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, cookies y datos de navegación, cuando proceda.
• Otros datos facilitados voluntariamente por el interesado en formularios, correos electrónicos o comunicaciones similares.

Los datos serán tratados de forma lícita, leal y transparente, y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son recogidos.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas.
• Preparar presupuestos, propuestas, contratos y documentación vinculada a los servicios de producción.
• Gestionar la relación contractual, administrativa, contable y fiscal con clientes, proveedores y colaboradores.
• Coordinar proyectos, servicios, entregas, reuniones y actividades relacionadas con la prestación de servicios.
• Cumplir obligaciones legales aplicables a Estudio Nexo Producción.
• Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con los servicios de Estudio Nexo Producción, cuando exista base legitimadora para ello.
• Mejorar la calidad de los servicios, la atención al cliente y la experiencia de usuario.
• Garantizar la seguridad de los sistemas, prevenir usos indebidos y gestionar incidencias técnicas.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales por parte de Estudio Nexo Producción se fundamenta en una o varias de las siguientes bases jurídicas, según el caso concreto:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
• Consentimiento del interesado, cuando sea necesario para determinadas finalidades, como el envío de comunicaciones comerciales no amparadas por otra base legitimadora.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la entidad.
• Interés legítimo de Estudio Nexo Producción, por ejemplo, para la mejora de servicios, seguridad de la información, atención a clientes o prevención del fraude, siempre ponderando los derechos y libertades del interesado.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

5. Cesión de datos y terceros

Estudio Nexo Producción no cederá datos personales a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal, sea necesario para la prestación del servicio o el usuario haya prestado su consentimiento cuando proceda.

Podrán acceder a los datos, en calidad de encargados del tratamiento o destinatarios, las siguientes categorías de terceros:

• Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático y herramientas de gestión.
• Asesorías fiscales, contables, jurídicas o administrativas, cuando resulte necesario para la gestión de la relación.
• Entidades financieras y pasarelas de pago, en su caso.
• Administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
• Otros colaboradores o proveedores vinculados a la ejecución de proyectos de producción, siempre bajo las garantías contractuales y de confidencialidad correspondientes.

En todo caso, Estudio Nexo Producción adoptará las medidas necesarias para asegurar que dichos terceros tratan los datos conforme a la normativa aplicable y únicamente para las finalidades autorizadas.

6. Transferencias de datos a terceros países

Con carácter general, Estudio Nexo Producción procurará que el tratamiento de los datos se realice dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, en determinados casos, algunos proveedores tecnológicos o servicios utilizados podrían implicar transferencias internacionales de datos a terceros países.

Cuando ello ocurra, Estudio Nexo Producción garantizará que dichas transferencias se realicen con las salvaguardas adecuadas exigidas por la normativa aplicable, tales como:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Otras garantías adecuadas previstas en el RGPD.

7. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

De forma orientativa:

• Los datos relativos a consultas se conservarán durante el tiempo necesario para su gestión y respuesta.
• Los datos contractuales, contables y fiscales se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa mercantil, fiscal y tributaria aplicable.
• Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán hasta que el interesado retire dicho consentimiento o solicite su supresión, salvo obligación legal de conservación.

Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, que incluyen:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales están siendo tratados.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Derecho de portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando proceda.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de los datos en determinados supuestos, incluido el tratamiento con fines de mercadotecnia directa.

Para ejercer estos derechos, el interesado deberá remitir una solicitud a Estudio Nexo Producción a través del correo electrónico [email protected] o por correo postal a Calle de Alcalá, 142, 28028 Madrid, España, indicando el derecho que desea ejercer y aportando, en su caso, copia de un documento acreditativo de su identidad.

Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en particular ante la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

9. Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento de los datos personales se base en el consentimiento del interesado, este podrá retirarlo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

La retirada del consentimiento podrá solicitarse mediante comunicación a Estudio Nexo Producción a través del correo electrónico [email protected] o por cualquiera de los medios de contacto indicados en esta política.

10. Derecho a presentar una reclamación

Si el usuario considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos o que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España.

Sin perjuicio de ello, se recomienda que, con carácter previo, el interesado contacte con Estudio Nexo Producción para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa y eficaz.

11. Seguridad de los datos

Estudio Nexo Producción aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción accidental o ilícita.

Entre dichas medidas pueden incluirse, según proceda:

• Control de accesos y gestión de permisos.
• Cifrado y protección de comunicaciones cuando sea necesario.
• Copias de seguridad y medidas de recuperación.
• Procedimientos internos de confidencialidad y formación.
• Revisión periódica de sistemas y proveedores.

No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ninguna medida de seguridad en Internet es absolutamente inexpugnable.

12. Información de contacto

Para cualquier cuestión relacionada con la presente Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con Estudio Nexo Producción a través de los siguientes medios:

• Razón social: Estudio Nexo Producción
• Domicilio: Calle de Alcalá, 142, 28028 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 917 48 92 15

13. Cambios en la política de privacidad

Estudio Nexo Producción se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control o cambios en la operativa de tratamiento de datos.

Cuando se introduzcan cambios significativos, se informará a los usuarios por los medios adecuados. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo se protegen sus datos personales.

Última actualización: junio de 2026.